Diagnostic de connexion

Que vérifier si MT4 ou MT5 ne transmet plus de données

L’état « hors ligne » signifie que Watch FX n’a pas reçu de données récentes depuis trop longtemps. Il ne prouve pas à lui seul que le compte de courtage ou le serveur de trading est indisponible.

Vérifier le terminal et la connexion au courtier

Assurez-vous que le bon terminal est ouvert, connecté au compte prévu et qu’il reçoit les cotations. Si MetaTrader est lui-même déconnecté du courtier, l’Expert Advisor ne peut pas transmettre un état actuel.

Vérifier l’Expert Advisor sur un graphique ouvert

Watch FX doit rester attaché à un graphique ouvert. Après une mise à jour du fichier ou un redémarrage du terminal, vérifiez que l’Expert Advisor est toujours chargé et qu’aucune erreur ne figure dans le journal Experts.

Vérifier l’adresse WebRequest autorisée

Les paramètres des Expert Advisors doivent autoriser https://watch-fx.com. Une faute de frappe, un protocole différent ou un ancien domaine fait échouer la requête.

Vérifier le nom d’utilisateur Telegram

L’Expert Advisor doit contenir le nom d’utilisateur du compte Telegram qui a lancé le bot officiel. Le signe @ est facultatif, mais le nom d’utilisateur lui-même doit correspondre.

Utiliser le journal Experts

Si les vérifications précédentes ne résolvent pas le problème, relevez l’heure exacte et le message du journal Experts. Ces informations sont plus utiles qu’un simple « cela ne fonctionne pas » et permettent de distinguer un blocage WebRequest d’une erreur réseau ou serveur.

Installer Watch FX pour MT4 ou MT5